Sık sorulanlar
Sorular ve cevaplar
Ürün, fiyat, güvenlik ve geçiş hakkında en çok sorulanlar. Sorunuz burada yoksa bize yazın.
Cevap bulamadınız mı?
Bize doğrudan yazın.
WhatsApp'tan ya da e-postayla yazın; demo görüşmesinde de cevaplarız.
Ürün
Hangi özellikler bugün hazır?
Tur ve müşteri yönetimi, tahsilat ve taksit, acente tur sitesi ve KVKK uyumlu şifreleme hazır. Diğerleri "Yakında" olarak işaretli; takvimi demoda paylaşıyoruz.
Hangi acenteler için uygun?
Tur, umre ve hac düzenleyen küçük ve orta ölçekli acenteler için tasarlanıyor. Ofis personeli ve Suudi Arabistan'daki saha ekibi aynı veriyle çalışır.
Tur sitesi için kendi alan adımı kullanabilir miyim?
Tur siteniz şu an size özel bir adres altında yayınlanır. Kendi alan adınızı bağlama seçeneği bu sürümde yok.
Acenteler arası mağaza ücretli mi?
Turkokpit kullanan acenteler için pakete dahildir, komisyon alınmaz. Turkokpit kullanmayan acenteler yıllık 1000 TL + KDV üyelikle alıcı olarak katılır; ayrıntılar Fiyatlandırma sayfasında.
Panel hangi dillerde?
Panel şu an Türkçe. İngilizce ve Arapça ekranlar ile saha personeli için Arapça mobil ekranlar yakında geliyor.
Fiyat
Fiyatı ne kadar?
Fiyatlar henüz yayımlanmadı. Demo görüşmesinde acentenize uyan modülleri birlikte belirleyip güncel bilgiyi paylaşıyoruz. Mağaza ücretleri Fiyatlandırma sayfasında.
Demo görüşmesi ücretli mi?
Hayır. Demo görüşmesi ücretsizdir ve herhangi bir taahhüt istemez.
Bütün modülleri almak zorunda mıyım?
Acentenize uyan modülleri demo görüşmesinde birlikte belirliyoruz; fiyat bilgisini de o görüşmede paylaşıyoruz.
Güvenlik ve KVKK
Yolcu verilerimiz güvende mi?
Kimlik ve pasaport numaraları şifreli saklanır, personel yalnız yetkisi olan ekranı görür, önemli işlemler kayıt altına alınır ve her acentenin verisi ayrı tutulur.
Personelim her şeyi görebilir mi?
Hayır. Her personel yalnız görevine uygun ekranları görür; yetkiyi acente sahibi verir ve önemli işlemler kaydedilir.
Başka bir acente verilerimi görebilir mi?
Hayır. Her acentenin verisi veritabanı düzeyinde diğerlerinden ayrılır.
Pasaport bilgisi nasıl okunuyor?
Pasaportun alt satırı acentenin bilgisayarında okunur; okunan bilgiler şifreli olarak kayda aktarılır.
Veriler yedekleniyor mu?
Günlük şifreli yedekleme canlıya geçişle birlikte gelecek. Hazır olduğunda Güvenlik sayfasında işaretini değiştireceğiz.
Kurulum ve geçiş
Bir program kurmam gerekiyor mu?
Panel tarayıcıda çalışır, kurulum gerekmez. Resmî portallara aktarım için ise Windows masaüstü uygulaması kullanılacak (yakında).
Mevcut yolcu listelerimi aktarabilir miyim?
Geçiş planını demo görüşmesinde birlikte çıkarıyoruz; mevcut listelerinizin nasıl aktarılacağını o görüşmede konuşuruz.
Ne zaman kullanmaya başlayabilirim?
Ürün henüz genel satışta değil. Başlangıç takvimini demo görüşmesinde paylaşıyoruz.